Informativa Privacy
Questa politica è destinata a fornire informazioni complete e comprensibili a coloro che utilizzano il sito web di Artera https://www.artera.net, a coloro che richiedono di essere registrati e ricevere newsletter e comunicazioni promozionali via email e a coloro che richiedono informazioni per valutare o effettivamente stipulare contratti per i servizi di Artera, in conformità al Regolamento generale dell’UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR) e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, DPA) del 25 settembre 2020.
È importante notare che la Svizzera è una destinazione adeguata per i dati personali delle persone fisiche dell’UE, poiché la sua legislazione protegge tali dati almeno nella stessa misura di quanto godano i soggetti interessati nell’UE e in altri Paesi dello Spazio economico europeo (EEA), in conformità con la decisione di adeguatezza pertinente della Commissione dell’UE (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32000D0518).
Forniamo queste informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali non solo per adempiere agli obblighi legali, ma anche perché la trasparenza e l’equità sono parte fondamentale del nostro business.
Pertanto, sei informato che i tuoi dati personali saranno trattati in conformità con le suddette disposizioni legali e gli obblighi di riservatezza previsti, in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e protezione della tua privacy.
Identità del Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è DHH Switzerland SA Via Motta 18, CH-6830 Chiasso, che è responsabile dell’uso lecito e corretto dei tuoi dati personali e che puoi contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti indirizzi:
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Finalità e base giuridica del trattamento
Possiamo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:Marketing e newsletter
- Per inviarti informazioni promozionali relative ai nostri servizi, informazioni di marketing, remarketing, pubblicità e altre informazioni.
Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso, fornito mediante registrazione sul sito, registrazione manuale e iscrizione alla newsletter.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione in cui specifici la tua volontà di revocare il consenso, o procedere direttamente utilizzando i link di disiscrizione forniti in ogni newsletter e comunicazione a te inviata.
La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di eventuali attività di trattamento precedenti.
Azioni pre-contrattuali e contrattuali
- Per seguire le attività di informazioni pre-vendita e commerciali richieste da te;
- Per gestire, concludere ed eseguire il rapporto contrattuale concordato, compreso qualsiasi adempimento relativo a tasse e contabilità;
- Per gestire ed eseguire le tue richieste di contatto, le richieste di fornitura di servizi, le richieste di assistenza in relazione ai nostri servizi.
Il trattamento dei tuoi dati è giustificato dall’attività pre-contrattuale e eventualmente dall’esecuzione di un contratto quando richiedi informazioni per valutare o effettivamente stipulare un contratto per ricevere i nostri servizi. In questo caso, le informazioni che ti chiediamo potrebbero essere necessarie per consentire l’esecuzione di tali azioni pre-contrattuali o per la conclusione del contratto di servizio quando ciò è specificato.
Prestazioni e sicurezza del sito web
- Per raccogliere e gestire dati derivanti dalla trasmissione implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet, attraverso il trattamento per consentire l’identificazione degli utenti, gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, compreso l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta. Questi dati vengono raccolti esclusivamente in forma aggregata per verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza utilizzati esclusivamente per ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito o per motivi tecnici di corretto funzionamento;
- Per accertare le responsabilità in caso di ipotetici reati informatici contro la struttura IT (interessi legittimi del titolare).
Il trattamento dei tuoi dati è giustificato dal nostro legittimo interesse a mantenere sicura la nostra infrastruttura e dal nostro dovere di cooperare con le autorità competenti in caso di commissione di un reato.
Comunicazione dei dati a terzi e all’estero, misure di sicurezza
Potremmo comunicare i tuoi dati personali a consulenti al fine di adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi, e a fornitori di servizi di elaborazione dati e servizi IT.
Tali terze parti saranno sempre entità svizzere o dell’EEA e in nessun caso i tuoi dati personali verranno inviati all’estero in destinazioni non adeguate.
Applichiamo adeguate misure di sicurezza amministrative e tecniche all’avanguardia al fine di mantenere i tuoi dati sicuri, confidenziali, integri e disponibili.
Conservazione dei dati
In generale, conserviamo i tuoi dati personali per brevi periodi o per il tempo necessario per eseguire il contratto stipulato.
- Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali, nonché per proteggere i nostri interessi contrattuali.
- Eccezionalmente, potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per svolgere attività investigative, come richiesto dalla legge o da un’Autorità competente.
- Dichiariamo che, dopo tre anni dalla fine delle attività pre-vendita e commerciali obbligatorie, elimineremo i dati personali non altrimenti necessari, tranne nel caso in cui sia necessario conservarli per difendere una causa davanti a qualsiasi Tribunale competente.
I tuoi diritti
Hai il diritto di ottenere conferma del fatto che deteniamo o meno dati che ti riguardano, ottenere l’indicazione dell’origine e delle finalità e modalità del trattamento, chiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati, opporsi al trattamento e chiedere la cancellazione dei dati, laddove applicabile dalla legge.
Qui puoi trovare un modello di lettera.
Hai anche il diritto di richiedere copie delle informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo elettronico, e/o chiedere che trasmettiamo queste informazioni a un altro fornitore di servizi (ove tecnicamente fattibile e applicabile dalla legge).
Puoi esercitare qualunque diritto descritto in questa sezione scrivendo a: DHH Switzerland SA Via Motta 18, CH-6830 Chiasso, o inviando un’email a privacy@artera.net, ti ricordiamo che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni basate sulla tua richiesta.
Puoi anche chiedere assistenza a un’Autorità di vigilanza competente.
